Pida su expediente por escrito a la clínica que lo atendió. La clínica tiene 30 días para responder, con una sola prórroga de 30 días más (45 CFR 164.524(b)(2), eCFR al 20 de octubre de 2026). No se lo pueden negar por una cuenta sin pagar (HHS, 2025).
Pida su expediente por escrito en la recepción o en la oficina de registros médicos de la clínica que lo atendió. Tienen 30 días para responder. No se lo pueden negar por una cuenta sin pagar.
Usted tiene derecho a ver y recibir copia de su información de salud. Incluye el expediente médico y las cuentas. La excepción principal son las notas de psicoterapia.
La clínica puede exigir la solicitud por escrito, si se lo avisa. Antes, revise el portal de pacientes (patient portal): algunos muestran resultados y vacunas.
La clínica tiene 30 días desde que recibe su solicitud. Puede tomar 30 días más una sola vez, si le da por escrito la razón y la fecha nueva.
La oficina federal de tecnología de salud (ONC) dice que no le pueden poner barreras sin razón. Tampoco demorarle sin razón. La ley 21st Century Cures Act hizo del intercambio electrónico de información de salud la norma. Si una clínica bloquea su información electrónica, repórtelo en el portal de ONC.
Si su expediente está en computadora, puede pedir copia electrónica en la forma que elija, si la pueden producir así. No le pueden obligar a comprar un CD o una memoria USB.
El cobro solo puede ser razonable y basado en el costo: copiar, materiales y correo. No le pueden cobrar por buscar el expediente.
Para copia electrónica de un expediente electrónico, HHS permite un cobro fijo «not to exceed $6.50». Es hasta $6.50, todo incluido (HHS). Es una opción, no el máximo para todo pedido.
HHS escribe que las clínicas «should provide», deberían dar, la copia sin costo. Es una recomendación, no una obligación.
Si el expediente está en papel y lo envían a otra persona, le piden una autorización. Para ese envío, la regla HIPAA no fija plazo. La clínica vieja puede mandarlo a la nueva para su tratamiento, pero la regla no la obliga.
Un hijo menor. El padre, la madre o el tutor legal es su representante personal. Si hay una orden de custodia, es el padre que decide la atención según esa orden. Hay excepciones cuando el menor recibe por ley un servicio con su propio consentimiento.
Un padre que falleció. Lo pide el albacea o administrador de la herencia, o quien la ley autorice.
No hay un registro nacional de vacunas: pregunte al departamento de salud de su estado.
En Texas, llene el formulario F11-11406 del registro ImmTrac2, que tiene una página en español. Envíelo a Texas DSHS, Immunization Section, MC 1946, PO Box 149347, Austin, TX 78714-9347, o por fax al (512) 776-7790 (Texas DSHS). Para preguntas, el formulario da el (800) 252-9152. Para vacunarse sin seguro, lea esta guía.
Pregunte al departamento de salud de su estado quién guarda los expedientes. Si una clínica no los tiene pero sabe quién los tiene, debe decirle dónde pedirlos.
En Texas, si cerró el consultorio de un médico, pregunte a la Junta Médica de Texas (TMB) quién quedó a cargo de los expedientes.
La regla de idiomas pide pasos razonables para darle acceso significativo. No nombra la traducción del expediente.
Pida un intérprete para que se lo expliquen. Cuando la regla lo exige, es calificado y sin costo.
En California, su estatus y su lugar de nacimiento cuentan como información médica. En Illinois, puede pedir que los borren o corrijan (Public Act 104-0440). Más en ICE en el hospital o la clínica.
Si le niegan el expediente, se lo dicen por escrito, con la razón y cómo quejarse. Presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR) de HHS dentro de 180 días. Puede enviarla por correo, fax, correo electrónico o el portal de OCR.
No pueden castigarle por quejarse. Para ayuda en español, llame a OCR al (800) 368-1019; le dan intérprete (HHS).
OCR multó con $200,000 a un hospital de Oregon que tardó 16 meses en entregar un expediente completo.
Texto para copiar, firmar y entregar:
Fecha: [fecha]. Yo, [nombre completo], fecha de nacimiento [fecha], teléfono [número], pido copia de mi expediente médico y de mis cuentas de [fechas o "todas las visitas"]. La quiero en copia electrónica por correo electrónico a [correo], o en papel por correo a [dirección]. Si la envían a otra clínica: [nombre de la clínica, dirección o fax]. Firma: [firma].
Hoja de HHS en español, de 2013: sus derechos.
"¿Me pueden negar mi expediente si debo dinero?" No. No le pueden negar la copia porque no pagó los servicios.
¿Cuánto tardan en darme mis registros médicos? Hasta 30 días, más una prórroga de 30 días con aviso por escrito.
¿Cómo pido el expediente de mi papá que falleció? Lo pide el albacea o el administrador de la herencia.
Salud en USA, saludenusa.com, impreso el 22 de octubre de 2026
Foto: USDA, Flickr (dominio público)
GuíasSolicite en el portal de su estado, por teléfono o en una oficina, en cualquier mes. Tenga los ingresos de todos antes de impuestos, conteste cada carta antes de su fecha y cuente 45 días para la decisión. Si solicita antes de 2027, Medicaid puede pagar hasta tres meses atrás.
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Tres genéricos comunes pueden costarle de $9 a $24 al mes si sabe dónde pedirlos. Precios publicados de Cost Plus Drugs, Walmart y farmacias de clínicas, los programas que regalan medicinas de marca y qué decir en el mostrador.
GuíasCon ingresos bajos, una visita al dentista en un centro de salud puede costar de $5 a $55, y una limpieza en una escuela de higiene dental, unos $20. Estos son los precios publicados, qué hacer según lo que le pasa y cómo pedir el suyo.
